A JM Shop trabalha com envios para todo o Brasil e preza pela transparência em cada etapa da sua compra.
Confira abaixo como funciona o envio, os prazos e as condições de entrega:
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em separação e preparação para envio.
⏱ Prazo de processamento:
1 a 2 dias úteis
Esse é o tempo necessário para conferir, embalar e postar o produto.
Atualmente, utilizamos o Nuvem Envio, plataforma integrada que trabalha principalmente com:
Correios (PAC e SEDEX)
Outros parceiros logísticos disponíveis na plataforma
No futuro, novos métodos de envio poderão ser adicionados sem alterar as condições desta política.
O prazo varia conforme o CEP do cliente e o método de envio escolhido no checkout.
Em geral, os prazos são:
Sudeste: 3 a 10 dias úteis
Sul / Centro-Oeste: 5 a 12 dias úteis
Norte / Nordeste: 7 a 15 dias úteis
O prazo exato aparece automaticamente na finalização da compra.
✔️ Frete grátis em compras acima de R$199,00 para todo o Brasil.
Assim que o pedido for enviado:
Você receberá o código de rastreio por e-mail.
O status poderá ser acompanhado diretamente no site dos Correios ou plataforma indicada.
Caso o endereço informado esteja incorreto, incompleto, ou o cliente não esteja disponível para receber, os Correios podem devolver o produto ao remetente.
Nessas situações:
O reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.
O valor do frete original não é reembolsado.
A JM Shop acompanha o rastreio e dá total suporte, porém atrasos podem ocorrer por responsabilidade dos Correios ou situações externas (greves, alto volume, clima, etc.).
Em caso de dúvidas sobre entrega, fale com nossa equipe:
📧 [email protected]
Responderemos o mais rápido possível.
